第一章人力资源规划
第一节工作岗位分析与设计
第一单元工作岗位分析
第二单元工作岗位设计
第二节企业劳动定员管理
第一单元企业定员人数的核算方法
第二单元定员标准编写格式和要求
第三节人力资源管理制度规划
第四节人力资源费用预算的审核与支出控制
第一单元人力资源费用预算的审核
第二单元人力资源费用支出的控制
第二章人员招聘与配置
第一节员工招聘活动的实施
第一单元招聘渠道的选择和人员招募的方法
第二单元对应聘者进行初步筛选
第三单元面试的组织与实施
第四单元其他选拔方法
第五单元员工录用决策
第二节员工招聘活动的评估
第三节人力资源的有效配置
第一单元人力资源的空间配置
第二单元人力资源的时间配置
第四节劳务外派与引进
第三章培训与开发
第一节培训管理
第一单元培训需求的分析
第二单元培训规划的制定
第三单元培训组织与实施
第四单元培训效果的评估
第二节培训方法的选择
第三节培训制度的建立与推行
第四章绩效管理
第一节绩效管理系统的设计、运行与开发
第一单元绩效管理程序的设计
第二单元绩效管理系统的运行
第三单元绩效管理系统的开发
第二节绩效管理的考评方法与应用
第一单元行为导向型主观考评方法
第二单元行为导向型客观考评方法
第三单元结果导向型考评方法
第五章薪酬管理
第一节薪酬制度的设计
第一单元薪酬管理制度的制定依据
第二单元薪酬管理制度的制定程序
第三单元工资奖金制度的调整
第二节工作岗位评价
第一单元工作岗位评价的基本步骤
第二单元工作岗位评价指标与标准
第三单元工作岗位评价方法与应用
第三节人工成本核算
第四节员工福利管理
第一单元福利总额预算计划
第二单元各类保险金和住房公积金核算
第六章劳动关系管理
第一节劳动关系的调整方式
第二节集体合同制度
第三节用人单位内部劳动规则
第四节企业民主管理制度
第五节工作时间与最低工资标准
第一单元工作时间制度
第二单元最低工资保障制度
第六节劳动安全卫生管理
第一单元劳动安全卫生保护
第二单元工伤管理