第一篇　职业指导员
第一部分　咨询与指导
第1章　接待登记
1澄清来访者意图,并进行问题类型划分
2能够对服务对象进行服务程序引导
3能够指导服务对象进行服务项目登记
4能够建立服务对象信息档案
第2章　信息咨询
1能够为服务对象介绍机构业务范围、联系方式
2能够为服务对象介绍求职与招聘信息
3能够为服务对象提供劳动保障及其及相关事务咨询
4能够为不同求职群体提供相应的就业流程咨询
第二部分　信息的采集与处理
第3章　职业供求信息采集
1能够与用人单位联系，获取用人信息
2能够寻找渠道,获取劳动力供给信息
3能够飘别筛选劳动力供求信息
第4章　职业供求信息整理
l能够对劳动力供求信息进行登录、审校、分类整理
2能够对机构内部信息进行登录、审校、分类整理
第5章　职业供求信息发布与反馈
1能够向求职者或用人单位发布劳动力供求信息
2能够收集信息发布反馈的内容
3能够利用网站、短倍向求职者发送用工信息
第三部分　职业素质测评
第6章　标准化测验施测
1能够使用规定的职业素质测评系统,进行测验的个别施测
2能够录入、整理测评数据
第7章　辅助面试和其他测评工作
1能够承担面试准备、记录、档案整理等辅助性工作
2能够承担情景性测评的辅助工作
第四部分　职业设计
第8章　职业取向分析
1能够判断来访者职业设计的需求
2能够解释职业设计的内容和作用
第9章　培训项目设计
1能够为培训项目设计提供信息资料
2能够为求职者推荐培训项目
第五部分　帮助实施
第10章　组织供需交流
1能够安排求职者与用人单位开展面谈
2能够为供需双方的交流洽谈活动做准备工作
第11章　实施培训
1能够为求职者介绍联系职业培训
2能够收集培训反馈信息
第12章　"一站式"服务
1能够提供申领《再就业优惠证》服务
2能够提供《再就业优惠证》年审服务
3能够为"4050"人员及其所在企业办理各项优惠补贴服务
4能够提供下岗失业人员小额担保贷款相关服务
第13章　跟踪服务
1能够对服务对象进行服务后的信息追踪
2能够对跟踪服务的结果进行整理归档

第二篇　助理职业指导师
第六部分　咨询与指导
第14章　接待登记
1能够接待具有一定规模、用工数量多的单位
2能够接待具有高级专业技术、技能的人员
第15章　信息咨询
1能够对来访者提供就业政策信息咨询
2能够整理咨询记录,建立咨询文档
第16章　诊断咨询
1能够澄清求职者的求职挫折问题,并进行解释和引导
2能够帮助大学生正视求职过程中所遇到的挫折,并科学指导大学生分析受挫原因,从中吸取教训
3能够判别用工单位招聘目标与结果的偏差,并进行解释和引导
第17章　择业指导
1能够对求职者个体进行择业观念指导
2对毕业生择业困惑能够给予行之有效的指导
第l8章　用人指导
1能够为用人单位提供曰常招聘及其招聘后续服务
2能够帮助用人单位选择招聘方式
3能够指导用人单位办理招聘备案、签订劳动合同、缴纳社会保险等手续
4能够对用人单位岗位薪酬确立提出参考建议
5能够对用人单位埠外招聘提供审核服务
6能够对用人单位提供审核社会媒体招聘广告的服务
第七部分　信息的采集与处理
第19章　采集方案的设计与实施
1能够识读职业供求采集信息常规报表及采集方案
2能够根据采集方案访问调查、实地观察,采集劳动力市场供求倍息
第20章　信息的整理与分析
1能够对劳动力市场供求倍息进行颤选及分类整理
2能够按照规定制作劳动力市场供求倍息统计图表
第八部分　职业素质测评
第21章　标准化测验施测
1能够使用Cettic职业素质测评计算机专家辅助软件系统进行测验的个别施测
2能够使用Cettic职业素质测评计算机专家辅助辙运件系统进行鼓据分析
3能够帮助学校建立学生就业素质档案
第22章　面试和其他测评工作
1能够对一般人实施面试
2能够整理面试结果并形成报告
第九部分　职业设计
第23章　职业取向分析
1能够澄清求职者职业取向需求,并判断其合理性
2能够澄清求职者职业发展主要状况
3能够根据求职者的职业取向查寻相关文献资料
第24章　培训项目设计
1能够为培训机构的短期培训课程设计提供建议
2能够收集培训项目设计的结果反馈信息
第25章　岗位用人设计
1能够澄清岗位用人的需求
2能够收集岗位用人设计的结果反馈倍息
第十部分　帮助实施
第26章　组织供需交流
1能够管理安排小规模招聘洽谈活动
2能够收集跨地区劳动力流动信息,寻求合作机会
3能够收集和分析供需双方交流结果倍息
第27章　就业援助政策引导帮助
1能够指导劳务派遣机构实施劳务派遣帮助
2能够提供公益性组织政策引导帮助
3能够提供定向培训政策引导帮助
4能够提供创业培训与项目开发、开业指导、小额贷款、税费减免、跟踪扶持等"一条龙"政策引导帮助
5能够提供职业技能鉴定政策引导帮助
6能够为非正规就业劳动组织提供申报服务